¿Cómo funcionan los mailings automáticos?
Almendra envía 5 correos automáticos: acceso al app, bienvenida, recordatorio de consulta, saludo de cumpleaños y formulario previo a la primera consulta.
Actualizado el 12 de agosto de 2024
Los correos automáticos te ahorran tiempo y mejoran tu relación con tus pacientes. Existen 5 tipos de correos automáticos. Todos pueden ser activados o desactivados en la sección de Configuración. Los 4 primeros pueden ser gestionados en la subcategoría “Mailing”, mientras que el último (Formulario previo a primera consulta), puede ser gestionado en “Ajustes generales”.
*Nota: Es necesario que hayas registrado el mail del paciente en su perfil para que el respectivo correo sea enviado.
1. Registro de nuevo paciente
Este correo se envía al instante que agregas a un paciente, pidiéndole crear una contraseña para entrar a su perfil de Almendra.
2. Bienvenida a paciente
Este correo se envía X horas después de agregar un paciente, siendo X el tiempo que tu elijas. Puedes decidir enviar el correo de inmediato, o 1 día después de registrarlo, por ejemplo. El propósito de este correo es darle la bienvenida al tratamiento a ese paciente, y darle motivación para que llegue a su objetivo.
3. Recordatorio de consulta
Su nombre lo explica por sí mismo. Puedes decidir con cuánta anticipación se envía ese correo. Ayuda muchísimo a reducir el ausentismo de las consultas.
4. Saludo por cumpleaños
No hay mucho que explicar, solo que ¿a quién no le gusta recibir un mensaje de feliz cumpleaños? Configúralo y se enviarán automáticamente.
5. Formulario previo a primera consulta
Cuando agendas una consulta por primera vez con un paciente, tienes la opción de enviarle un formulario preguntándole los datos que consideres necesarios. El paciente deberá llenarlos antes de la primera consulta. El objetivo de este formulario es dedicarle más tiempo de la consulta al registro de las medidas y a discutir sobre el plan alimenticio en sí. Puedes solicitar cualquier campo o medida, desde “Antecedentes patológicos” hasta “Calcio”. Tú decides.
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